Fiat Ulysse 2.0 16v: My experiences

 
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Fiat Ulysse 2.0 16v: My experiences

… or better said, the lack of experiences with it. I ordered a Fiat Ulysse 2.0 16v (petrol engine) on 24th, January, 2003. I ordered the optional ESP stability system and red metallized color as options. I live in Oviedo, in the North of Spain and the local Fiat dealer semms to be working trying to find a solution, but sadly, it seems they have not the slightest idea about what is really happening with my car. I've contacted the Fiat support center in Madrid by telephone and even I've sent a Fax to Fiat Italy exposing the problem. The net result is the same: No new car on the horizon.

I can underestand everybody is ordering only fuel-oil engine cars nowadays, so there is not a lot of room for petrol engine cars. Even so, the Fiat Ulysse 2.0 16v (petrol engine) do appears on the Fiat leaflets and in their Web Page, so we, as users, have the right to expect to receive the car in a reasonable term. I must comment that the local Fiat dealer wrote a shipping term of 40-45 days when I signed the buying contract.

On 21st, March, 2003, the local Fiat dealer informs me that I've got a chassis number for my Fiat Ulysse 2.0 16v. It is 03062424, and they tell me that it indicates that the car has been finally manufactured. Since I shall maintain this page on the Internet until receiving my car, I ask myself what can be happening.

Bottom line, if you like a Fiat Ulysse 2.0 16v, petrol engine version, and you decide to buy it, keep in mind that the probability of getting a 3 months delay is not null.

Update, I finally got  My Ulysse on 12, May, 2003. I can categorically say I'll never buy a Fiat vehicle!

Sincerely,
Luis Argüelles


 

Fiat Ulysse 2.0 16v: Mis experiencias.

… o mejor dicho, mi falta de experiencias con el. Encargué un Fiat Ulysse 2.0 16v (motor de gasolina) el 24 de Enero de 2003. Encargué tambien el sistema opcional de estabilidad ESP y el color rojo metalizado. Vivo en Oviedo y el representante local de Fiat parece estar trabajando en encontrar una solución, pero tristemente parece que ellos no tienen la mas ligera idea de lo que está pasando realmente con mi coche. He contactado con el centro de soporte telefónico de Fiat en Madrid y he enviado incluso un Fax a Fiat Italia exponiendo el problema. El resultado neto es el mismo: el coche no llega.

Puedo entender que actualmente todo el mundo está interesado solamente en los coches con motor de gas-oil, pero incluso así, el Fiat Ulysse 2.0 16v de gasolina aparece en los folletos de Fiat y en su página Web, de modo que nosotros, como usuarios, tenemos el derecho a esperar recibir el coche en un plazo de tiempo razonable. Debo hacer constar que el representante local de Fiat en Oviedo consignó un tiempo de entrega de unos 40-45 dias cuando firmé el contrato de compra.

El 21 de Marzo de 2003, el representante local de Fiat me informa que ya tengo número de chasis para mi Fiat Ulysse 2.0 16v. Es el 03062424 y me dicen que esto indica que el coche ya ha sido fabricado. Teniendo en cuenta que mantendré esta página en Internet hasta recibir mi coche, me pregunto que puede estar ocurriendo.

En resumen, si te gusta un Fiat Ulysse 2.0 16v con motor de gasolina y decides comprarlo, ten en cuenta que la probabilidad de encontrarte con una espera de 3 meses no es nula.

Actualización: Recibí finalmente mi Ulysse el 12 de Mayo del 2003. Puedo afirmar categoricamente que nunca volveré a comprar un Fiat!

Sinceramente,
Luis Argüelles